سیاستهای حریم خصوصی
سیاستهای حریم خصوصی
بَست به اطلاعات شخصی کاربران و مشتریانی که از وبسایت و خدمات این مجموعه استفاده میکنند احترام میگذارد و متعهد است تا حد امکان از این اطلاعات محافظت کند.
استفاده از وبسایت بَست، ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش بهمعنای آگاهی و پذیرش قوانین و سیاستهای درجشده در این صفحه است.
اطلاعاتی که دریافت میکنیم
برای ثبت و پردازش سفارش ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از کاربر دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس و کد پستی
اطلاعات مربوط به سفارش و نحوه ارسال
سوابق ارتباط با پشتیبانی
اطلاعات فنی موردنیاز برای بهبود عملکرد وبسایت
اطلاعات کارت بانکی در وبسایت بَست ذخیره نمیشود و پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام خواهد شد.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط در موارد ضروری و مرتبط با ارائه خدمات استفاده میشود، از جمله:
ثبت، بررسی و آمادهسازی سفارش
هماهنگی ارسال و تحویل مرسوله
پیگیری خرید و پاسخگویی به درخواستها
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
ارائه خدمات پس از فروش
بهبود کیفیت خدمات و تجربه استفاده از وبسایت
ارسال پیامهای مرتبط با محصولات یا پیشنهادهای بَست، در صورت رضایت کاربر
حفظ و انتقال اطلاعات
بَست اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نمیدهد.
در موارد ضروری، بخشی از اطلاعات فقط در اختیار شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت، پست، پیک یا حملونقل قرار میگیرد تا سفارش قابل پردازش و تحویل باشد.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی، اطلاعات موردنیاز در چارچوب مقررات در اختیار مراجع ذیصلاح قرار خواهد گرفت.
مسئولیت کاربران
کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل وارد کند.
مسئولیت مشکلات ناشی از ثبت اشتباه آدرس، کد پستی، شماره تماس، مشخصات گیرنده یا سایر اطلاعات واردشده بر عهده کاربر خواهد بود.
کاربر مسئول حفظ نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات حساب خود است و نباید آنها را در اختیار دیگران قرار دهد.
مالکیت محتوای وبسایت
تمامی محتوای منتشرشده در وبسایت بَست، از جمله موارد زیر، متعلق به بَست است:
نام و نشان تجاری
لوگو و هویت بصری
تصاویر و ویدئوها
متنها و توضیحات محصولات
طراحی صفحات و عناصر گرافیکی
آیکونها، بنرها و محتوای تبلیغاتی
ساختار دستهبندی، اطلاعات و محتوای تولیدشده
هرگونه کپی، انتشار، بازتولید، ویرایش یا استفاده تجاری از این محتوا بدون دریافت اجازه کتبی از بَست ممنوع است و حق پیگیری برای بَست محفوظ خواهد بود.
استفاده از اطلاعات محصولات
اطلاعات محصولات، مشخصات، تصاویر و قیمتها با هدف معرفی و فروش در وبسایت بَست منتشر شدهاند.
استفاده تجاری، جمعآوری خودکار دادهها، بازنشر فهرست محصولات، استخراج تصاویر و اطلاعات یا استفاده از محتوای سایت در فروشگاهها و صفحات دیگر بدون مجوز کتبی بَست مجاز نیست.
قیمت و ثبت سفارش
قیمت معتبر هر محصول، مبلغی است که در زمان ثبت نهایی سفارش در وبسایت نمایش داده میشود.
بهدلیل تغییرات قیمت طلا، نقره، سنگ، متریال یا هزینه ساخت، قیمت محصولات ممکن است بهروزرسانی شود. تغییر قیمت پس از ثبت و پرداخت موفق سفارش، شامل سفارش تأییدشده نخواهد شد؛ مگر آنکه خطای فنی یا اشتباه آشکاری در درج اطلاعات رخ داده باشد.
ثبت سفارش بهتنهایی بهمعنای تأیید قطعی آن نیست. سفارش پس از پرداخت موفق، بررسی موجودی و تأیید بَست نهایی خواهد شد.
در صورت عدم امکان تأمین محصول، مبلغ پرداختشده مطابق روال بانکی به مشتری بازگردانده میشود.
تصاویر و مشخصات محصولات
تلاش میشود تصاویر و مشخصات محصولات تا حد ممکن به نمونه واقعی نزدیک باشند؛ با این حال ممکن است رنگ محصول بهدلیل نور عکاسی، تنظیمات نمایشگر یا تفاوت جزئی متریال، کمی متفاوت دیده شود.
ابعاد، وزن و مشخصات محصول بر اساس اطلاعات درجشده در صفحه همان محصول در نظر گرفته میشود. در محصولات دستساز، امکان وجود تفاوتهای جزئی و طبیعی میان قطعات وجود دارد.
تغییر قوانین
بَست میتواند در صورت نیاز، محتوای این صفحه را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه منتشرشده در وبسایت، آخرین و معتبرترین نسخه قوانین و سیاستهای حریم خصوصی محسوب میشود.
ارتباط با بَست
برای طرح سؤال، پیگیری سفارش یا دریافت اطلاعات بیشتر درباره قوانین و حریم خصوصی میتوانید با پشتیبانی بَست در ارتباط باشید:
تلفن: +۹۸۹۹۱۲۹۱۳۷۳۴
واتساپ و بله: +۹۸۹۹۱۲۹۱۳۷۳۴
ایمیل: bastjewel@gmail.com
بَست متعهد است اطلاعات شما را تنها برای ارائه تجربهای امن، شفاف و مطمئن از خرید نگهداری و استفاده کند.